Sustainability & Climate Inside Sales Associate
Descripción del puesto
Especialista de Inside Sales – Sostenibilidad y Clima
MSCI está buscando un Especialista de Inside Sales motivado y con mentalidad comercial para ayudar a acelerar el crecimiento de nuestro negocio de Sostenibilidad y Clima, incluidas nuestras soluciones de Mercados de Carbono, en las Américas.
Esta es una oportunidad para quien desee desarrollar experiencia en la intersección de la sostenibilidad, el clima, los mercados financieros y la tecnología, al tiempo que desarrolla una carrera en un rol comercial orientado al cliente.
Desempeñarás un papel fundamental en la identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en diversos segmentos de clientes, incluyendo gestores de activos, gestores de patrimonios, bancos y corporaciones. Al trabajar junto a los Especialistas de Ventas de Sostenibilidad y Clima de MSCI, interactuarás con clientes actuales y potenciales, comprenderás sus necesidades cambiantes en sostenibilidad y clima, presentarás las soluciones relevantes de MSCI y ayudarás a convertir oportunidades en relaciones duraderas.
El rol ofrece una exposición significativa dentro de MSCI, colaborando estrechamente con Ventas, Producto, Marketing, Servicio al Cliente, Operaciones, Legal y Finanzas.
- Identificar y captar clientes potenciales en segmentos clave de las Américas mediante prospección dirigida y actividades de generación de leads.
- Construir relaciones con nuevos contactos y ayudar a expandir la presencia de MSCI dentro de las organizaciones de clientes existentes.
- Calificar oportunidades comprendiendo las necesidades, prioridades y casos de uso del cliente, conectándolos con las soluciones relevantes de Sostenibilidad y Clima de MSCI.
- Iniciar nuevas oportunidades, concertar reuniones con prospectos y colaborar con Especialistas de Ventas para ejecutar estrategias de cuenta y territorio.
- Gestionar un objetivo comercial definido y alineado con la organización global de ventas de Sostenibilidad y Clima.
- Participar en reuniones con clientes actuales y potenciales para discutir tendencias en sostenibilidad y clima, evolución de necesidades y las últimas capacidades y soluciones de MSCI.
- Apoyar las actividades de preventa proporcionando información relevante del producto, muestras de datos, análisis y materiales para ayudar a los clientes a evaluar las soluciones de MSCI.
- Desarrollar un conocimiento sólido de la suite de productos, metodologías y casos de uso de Sostenibilidad y Clima de MSCI para responder con confianza las consultas de los clientes e identificar oportunidades.
- Descubrir necesidades adicionales dentro de las relaciones existentes e introducir soluciones que ofrezcan mayor valor.
- Colaborar con Marketing en campañas dirigidas, iniciativas de prospección y programas de generación de leads.
- Realizar investigaciones de mercado, competencia y prospectos para identificar oportunidades emergentes y segmentos prioritarios de clientes.
- Apoyar la ejecución y seguimiento de campañas, traduciendo la inteligencia de mercado en oportunidades comerciales viables.
- Ayudar a avanzar las oportunidades a través del ciclo interno de ventas, asegurando la alineación de las partes interesadas clave y el progreso de los acuerdos.
- Coordinar con Producto, Legal, Finanzas, Operaciones, Marketing y Servicio al Cliente para respaldar la ejecución y el cierre exitoso de acuerdos.
- Mantener una rigurosa disciplina del pipeline utilizando herramientas de CRM como Salesforce (pronósticos, gestión de oportunidades, seguimiento de actividades e higiene de datos).
- Monitorear y comunicar métricas comerciales clave, como leads generados, reuniones agendadas, tasas de conversión y valor del pipeline.
Responsabilidades
- Identificar y prospectar clientes potenciales en segmentos estratégicos de las Américas mediante actividades dirigidas de captación.
- Establecer relaciones con nuevos contactos y expandir la presencia de MSCI en las organizaciones de clientes actuales.
- Calificar oportunidades de negocio alineando las necesidades y casos de uso de los clientes con las soluciones de Sostenibilidad y Clima de MSCI.
- Participar en reuniones comerciales para presentar tendencias de sostenibilidad y clima, y explicar las capacidades analíticas de MSCI.
- Asistir en actividades de preventa proporcionando demostraciones de datos, análisis y materiales pertinentes.
- Trabajar junto con el equipo de Marketing en la ejecución de campañas e identificación de segmentos prioritarios a partir de inteligencia de mercado.
- Gestionar el avance de las oportunidades en todas las fases del ciclo interno de ventas en coordinación con Producto, Legal, Finanzas y Operaciones.
- Mantener actualizado el CRM (Salesforce) registrando actividades, pronósticos y métricas comerciales clave.
Requisitos
Buscamos a un profesional con curiosidad, mentalidad comercial y proactividad, entusiasmado por desarrollar experiencia en sostenibilidad, clima y mercados de carbono mientras forja relaciones sólidas con clientes e impulsa el crecimiento del negocio.
- Formación académica: Licenciatura en Negocios, Finanzas, Ciencias Ambientales, Sostenibilidad o un campo relacionado. Se valora un posgrado, como un MBA o maestría en Sostenibilidad, Ciencias del Clima o disciplina afín.
- Experiencia laboral: De 2 a 4 años de experiencia en ventas, inside sales, desarrollo de negocios u otro rol comercial orientado al cliente. Se valora experiencia en sostenibilidad, riesgo climático, mercados de carbono, servicios financieros o soluciones de datos y analítica.
- Habilidades comerciales: Experiencia demostrada en prospección, captación activa de clientes, generación de leads y calificación de oportunidades.
- Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal y de presentación, con capacidad para traducir conceptos técnicos o basados en datos en conversaciones claras y convincentes con clientes.
- Organización y colaboración: Enfoque proactivo y organizado, con habilidad para gestionar múltiples prioridades y colaborar eficazmente entre equipos.
- Orientación a resultados: Mentalidad comercial y comodidad trabajando con base en metas de ingresos, objetivos de pipeline, proyecciones y métricas de desempeño.
- Atención al detalle: Compromiso con procesos de venta de alta calidad y mantenimiento riguroso de la información en CRM.
- Herramientas tecnológicas: Familiaridad con plataformas de CRM como Salesforce, así como Microsoft Excel u otras herramientas de productividad y análisis.
- Interés en IA: Interés en utilizar inteligencia artificial y tecnologías emergentes para trabajar con mayor agilidad. Se valora experiencia previa con herramientas como ChatGPT, Microsoft Copilot o Claude.
Beneficios
- Esquemas de compensación transparentes y beneficios integrales para empleados adaptados a tu ubicación, asegurando tu seguridad financiera, salud y bienestar general.
- Modalidades de trabajo flexible, tecnología avanzada y espacios de trabajo colaborativos.
- Una cultura de alto rendimiento e innovación orientada a la experimentación con nuevas ideas y la asunción de responsabilidades.
- Red global de colegas talentosos que inspiran, apoyan y comparten su experiencia.
- Programa de inducción global acompañado de acceso a plataformas como Learning@MSCI, AI Learning Center, LinkedIn Learning Pro y programas de capacitación personalizados.
- Rutas profesionales multidireccionales que brindan crecimiento mediante nuevos desafíos, movilidad interna y ampliación de roles.
- Entorno activo de inclusión y pertenencia que cuenta con ocho Grupos de Recursos para Empleados (ERG): All Abilities, Asian Support Network, Black Leadership Network, Climate Action Network, Hola! MSCI, Pride & Allies, Women in Tech y Women’s Leadership Forum.
Certificaciones y habilidades
Imprescindibles
- 2–4 years of experience in sales, inside sales, business development, or another client-facing commercial role
- prospecting, outbound client engagement, lead generation, and opportunity qualification
- managing multiple priorities and collaborating effectively across teams
- working toward revenue goals, pipeline targets, forecasts, and performance metrics
- Microsoft Excel and/or other analytics and productivity tools
Se valoran
- Experience with sustainability, climate risk, carbon markets, financial services, or data and analytics solutions
- Interest in using AI and emerging technologies to work smarter and more effectively
- Experience with tools such as ChatGPT, Microsoft Copilot, or Claude